Публичная оферта об оказании услуг
Дата публикации: 11 мая 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Колбекина Ольга Александровна, ИНН 382003344771, ОГРНИП 322237500036748 (далее — Исполнитель), действующая на основании свидетельства о государственной регистрации, публикует настоящую оферту на оказание услуг на следующих условиях.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Акцептом (принятием) оферты считается обращение физического или юридического лица (далее — Заказчик) к Исполнителю посредством звонка по телефону, а также любое иное обращение с целью заказа услуг, указанных в разделе 3 настоящей оферты.
1.3. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящего документа без каких-либо изъятий и оговорок.
2. Исполнитель
ИП Колбекина Ольга Александровна
ИНН: 382003344771
ОГРНИП: 322237500036748
Адрес: Краснодарский край, г. Краснодар
Телефон: +7 (918) 060-33-15
Режим работы: ежедневно, 9:00–22:00
3. Предмет оферты
3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать следующие услуги:
- регулировка и ремонт оконных и балконных створок ПВХ;
- замена уплотнителей, фурнитуры (ручки, петли, замки);
- замена стеклопакетов;
- изготовление и установка москитных сеток (рамочных, плиссе, антикошка);
- замена подоконников;
- иные сопутствующие работы, согласованные сторонами.
3.2. Конкретный перечень и объём работ согласовываются при первичном обращении Заказчика по телефону и уточняются мастером на месте.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Заказчик обращается к Исполнителю по телефону +7 (918) 060-33-15, описывает суть задачи и согласовывает удобное время выезда мастера.
4.2. Исполнитель осуществляет выезд мастера в день обращения (при наличии свободного времени и в пределах г. Краснодара) либо в иной согласованный срок.
4.3. Мастер на месте производит осмотр, уточняет перечень и стоимость работ. Заказчик вправе отказаться от услуг до начала выполнения работ.
4.4. Услуги считаются оказанными с момента их фактического завершения и принятия Заказчиком без претензий.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость каждой услуги определяется индивидуально в зависимости от вида, объёма и сложности работ, а также размеров изделий. Ориентировочные цены размещены на сайте master123.ru.
5.2. Оплата производится по факту выполненной работы — наличными мастеру или иным согласованным способом.
5.3. Предоплата не требуется, если иное не оговорено отдельно (например, при изготовлении нестандартных изделий под заказ).
6. Гарантия
6.1. На все выполненные работы Исполнитель предоставляет гарантию сроком 12 (двенадцать) месяцев с даты оказания услуги.
6.2. Гарантия не распространяется на случаи механических повреждений, неправильной эксплуатации или вмешательства третьих лиц.
6.3. При наступлении гарантийного случая Заказчик обращается по телефону +7 (918) 060-33-15. Исполнитель устраняет недостатки в разумный срок бесплатно.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
- выполнять работы качественно и в согласованные сроки;
- использовать исправный инструмент и качественные материалы;
- предупреждать Заказчика об обстоятельствах, влияющих на качество результата;
- соблюдать чистоту на объекте в ходе работ.
7.2. Заказчик обязуется:
- обеспечить мастеру доступ к объекту в согласованное время;
- своевременно принять и оплатить оказанные услуги;
- сообщить о всех известных особенностях объекта, влияющих на выполнение работ.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за задержку выезда мастера, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
9.2. При невозможности достичь согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует бессрочно до её отзыва или замены новой редакцией.
10.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
10.3. Отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».